Memimpin, mengelola, dan mengembangkan tim layanan aftersales untuk memastikan penyampaian layanan yang efisien dan berkualitas.

Merancang dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan jangka panjang.

Mengawasi seluruh kegiatan operasional aftersales, seperti servis, suku cadang, dan perbaikan.

Menangani dan menyelesaikan keluhan atau masalah pelanggan secara profesional dan tepat waktu.

Pendidikan min. S1

Usia maks. 45 tahun

Pengalaman authorized dealer min. 4 tahun

Memahami flow proses kerja bengkel

Dapat memimpin tim Aftersales

Basic technical

CSI & SSI best performance