Menyambut tamu dan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.

Memastikan tamu mengisi data yang diperlukan sebelum masuk/check in.

Memastikan keakuratan data reservasi atau janji temu dengan mengkonfirmasi reservasi kembali kepada tamu.

Memastikan meja resepsionis tertata rapi dan dilengkapi dengan semua perlengkapan yang diperlukan seperti pena, formulir, dan kertas.

Menjawab semua pertanyaan dan panggilan masuk dari klien atau tamu.

Mengarahkan panggilan telepon ke departemen yang sesuai dan mencatat pesan.

Pria/Wanita

Pengalaman minimal 1 tahun pengalaman di posisi yang relevan.

Pendidikanm inimal Sarjana (S1) untuk posisi manajerial dan SDM (HR); minimal lulusan SMA/SMK hingga Diploma (D3) untuk posisi staf.

Berpenampilan rapi, berkepribadian menyenangkan, dan berorientasi pada pelayanan (hospitality).

Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik, kreatif, proaktif, mudah beradaptasi, bermotivasi tinggi, disiplin, serta mampu bekerja dalam tim.