Meninjau daftar kedatangan untuk menyambut tamu.

Melayani tamu khusus (VIP) dan menjawab segala pertanyaan mereka.

Memberikan informasi tentang layanan, fasilitas, kegiatan, serta promo yang tersedia.

Melayani tamu dengan cepat dan efisien di meja resepsionis atau tempat pelayanan tamu lainnya.

Mengantisipasi kebutuhan tamu dan membangun hubungan baik dengan mereka.

Berkoordinasi dengan departemen terkait, seperti Housekeeping, Keamanan, atau F&B (Food and Beverage), untuk memenuhi kebutuhan atau permintaan tamu.

Mengelola reservasi atau pemesanan tamu dan memastikan keakuratan informasi yang terkait.

Pria/Wanita

Berpengalaman min. 6 bulan dibidangnya

Memiliki orientasi terhadap pelayanan

Inisiatif tinggi, proaktif dan negoisasi yang baik

Teliti, jujur dan bertanggungjawab

Bisa menggunakan media sosial dan paham trend digital

Dapat bekerjasama dalam tim dan individu

Bisa berkomunikasi dengan baik